Turbo Automat

Po každom veľkom vysielaní zostávali stovky komentárov, ktoré niekto prepisoval do tabuľky a objednávok. Turbo Automat tento krok preberá: číta komentáre pod live videom, rozpozná kód produktu a variant, vytvorí objednávku vo vašom e-shope a odpočíta sklad. Zákazníkovi pošle do Messengeru súhrn s tlačidlom na dokončenie platby a doručenia. Od komentára po objednávku to trvá menej než 5 sekúnd.

Ako Turbo Automat spracuje komentáre pod live

Zákazník napíše kód s vašou predponou, napríklad NX 88. Systém rozpozná zápis s medzerou aj bez nej, malé písmená, veľkosť či farbu za kódom aj počet kusov. Ak do jedného komentára napíše viac kódov, každý sa spracuje zvlášť a všetky skončia v jednej objednávke. Vypredané kusy idú do rezervácií a čakajú na doplnenie skladu.

Pri veľkých vysielaniach beží automat ako skupina paralelných pracovníkov. Každý komentár sa uloží presne raz, duplicitné doručenie z Facebooku sa zahodí a komentáre si pracovníci rozdelia tak, aby ten istý nespracovali dvakrát. Nad vysielaním beží strážca, ktorý každú minútu kontroluje, či pracovníci bežia a či neuviazol niektorý zákazník. Počet pracovníkov vieme nastaviť podľa objemu vášho vysielania. Automat funguje pre Facebook, Instagram a YouTube live aj pre bežné príspevky. Súčasťou systému je automat na komentáre, vďaka ktorému sa komentáre zmenia na objednávky bez prepisovania, a v administrácii vidíte stav automatu aj celý priebeh vysielania. Turbo Automat si môžete vyskúšať 7 dní zadarmo.

Turbo Automat: ako funguje automat na komentáre pod live

Kto predáva cez live vysielanie, pozná ten moment po skončení: stovky komentárov a niekto, kto ich musí ručne prepisovať do tabuľky. Turbo Automat je automat na komentáre, ktorý tento krok preberá za vás. Číta komentáre pod live videom, rozpozná kód produktu aj variant, vytvorí objednávku vo vašom e-shope a odpočíta sklad. Od komentára po objednávku to trvá menej než 5 sekúnd.

Čo všetko dokáže rozpoznať

Zákazník nemusí písať kód dokonale. Systém zvládne zápis s medzerou aj bez nej, malé písmená, veľkosť či farbu za kódom aj počet kusov. Základom je vaša predpona, napríklad NX 88. Ako si kódy správne nastaviť, vysvetľuje náš návod Kódy produktov v komentároch.

• jeden komentár s viacerými kódmi sa rozdelí a všetky položky skončia v jednej objednávke,
• vypredané kusy idú do rezervácií a čakajú na doplnenie skladu,
• zákazník dostane do Messengeru súhrn s tlačidlom na dokončenie platby a doručenia,
• duplicitné doručenie komentára z Facebooku sa zahodí, takže sa nič nespracuje dvakrát.

Spoľahlivosť pri veľkých vysieraniach

Pri silnom vysielaní beží automat ako skupina paralelných pracovníkov, ktorí si komentáre rozdelia. Každý komentár sa uloží presne raz. Nad celým procesom beží strážca: každú minútu skontroluje, či pracovníci bežia a či neuviazol niektorý zákazník. Počet pracovníkov vieme nastaviť podľa objemu vášho vysielania. Viac o tom, čo sa deje pri veľkom prúde komentárov, nájdete v článku Turbo Automat: tisíce komentárov za minútu.

Automat funguje pre Facebook, Instagram a YouTube live aj pre bežné príspevky. V administrácii vidíte stav automatu a celý priebeh vysielania, takže viete, čo sa spracovalo a čo čaká na doplnenie skladu.

Turbo Automat si môžete vyskúšať 7 dní zadarmo a na vlastnom vysielaní sa presvedčiť, koľko času vám ušetrí prepisovanie komentárov do objednávok.

Časté otázky

Čo je Turbo Automat a ako funguje?

Turbo Automat je automat na komentáre pod live videom. Prečíta komentár, rozpozná kód produktu aj variant, vytvorí objednávku vo vašom e-shope a odpočíta sklad. Zákazníkovi potom pošle do Messengeru súhrn s tlačidlom na dokončenie platby a doručenia. Od komentára po objednávku to trvá menej než 5 sekúnd.

Aký zápis kódu v komentári Turbo Automat rozpozná?

Zákazník nemusí písať kód dokonale. Systém zvládne zápis s medzerou aj bez nej, malé písmená, veľkosť či farbu za kódom aj počet kusov. Základom je vaša predpona, napríklad NX 88. Ak zákazník napíše do jedného komentára viac kódov, každý sa spracuje zvlášť a všetky skončia v jednej objednávke.

Čo sa stane, keď je produkt vypredaný?

Vypredané kusy nezmiznú. Turbo Automat ich uloží do rezervácií, kde čakajú na doplnenie skladu. Zákazník, ktorý napísal kód, tak nie je stratený a môžete mu dodať tovar, keď ho opäť naskladníte. Stav automatu aj celý priebeh vysielania vidíte v administrácii.

Môže sa stať, že sa komentár spracuje dvakrát?

Nie. Každý komentár sa uloží presne raz a duplicitné doručenie komentára z Facebooku sa zahodí. Pracovníci si komentáre rozdelia tak, aby ten istý nespracovali dvakrát. Nad celým procesom beží strážca, ktorý každú minútu kontroluje, či pracovníci bežia a či neuviazol niektorý zákazník.

Na ktorých platformách Turbo Automat funguje a dá sa vyskúšať?

Automat funguje pre Facebook, Instagram a YouTube live aj pre bežné príspevky. Pri veľkých vysielaniach beží ako skupina paralelných pracovníkov, ktorých počet vieme nastaviť podľa objemu vášho vysielania. Turbo Automat si môžete vyskúšať 7 dní zadarmo.