Náš príbeh
Začínali sme ako technické zázemie pre predajcov módy, ktorí predávali naživo na Facebooku. Prvý problém bol vždy rovnaký: po skončení vysielania niekto sedel do noci pri tabuľke a prepisoval komentáre do objednávok, písal zákazníkom ceny a pýtal si adresy.
Tak vznikol Turbo Automat, ktorý komentáre číta a mení na objednávky v reálnom čase. Potom Messenger, ktorý zákazníkovi pošle platbu a formulár na adresu. Potom sklad, ktorý sa odpočítava sám, faktúry, štítky, doprava.
Potom prišiel vlastný stream NexusLive: vysielate z OBS, telefónu alebo prehliadača a restream pošle to isté vysielanie naraz na Facebook, Instagram, YouTube aj TikTok. Objednávky zo všetkých kanálov sa zbiehajú do jedného systému, vrátane košíka priamo v prehrávači na vašom e-shope. Dnes systém spracoval viac než 1,5 milióna komentárov a 61 000 objednávok z live vysielaní u referenčného predajcu.
NexusShop prenajímame ako celok: e-shop s editorom šablón, live predaj, Messenger, sklad, marketing s AI, preklady do európskych jazykov, hosting a podporu. Sídlime na Slovensku a staviame pre celú Európu.
Kto systém navrhol
Celý systém navrhol náš hlavný softvérový inžinier. Nevznikol v kancelárii od stola: roky stál priamo pri predajcoch počas live vysielaní, prešiel každý krok od komentára cez sklad a balenie až po reklamáciu. Každý modul a každý riadok kódu navrhol podľa toho, čo predajcovia reálne potrebujú, nie podľa teórie. Preto systém rieši veci, na ktoré bežné e-shopy ani nepomyslia.
Dnes je NexusShop európska platforma v prenájme: 10 jazykov, DPH podľa krajiny, vlastný e-shop, live predaj a marketing v jednom systéme, ktorý sme nekúpili, ale postavili.